Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die kompetente Beratung und die große Produktauswahl hervor. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliches Personal und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Service und Abläufen sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und freundliche Beratung beim Kauf von Tanzschuhen und -zubehör.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und vielfältig beschrieben, sodass für verschiedene Tanzstile und -bedarfe viel Auswahl besteht.
Gute Abwicklung bei Bestellung und Versand Häufigkeit:Bestellungen werden zuverlässig bearbeitet, fehlende Größen nachbestellt und Artikel auch versandkostenfrei zugeschickt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und sind bereit, für die gute Beratung und Qualität zu zahlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder hochnäsiges Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
Schwierigkeiten bei Termin- und Kundenmanagement Häufigkeit:Eine Kundin schildert, trotz Termin lange warten zu müssen; andere fühlen sich bei hohem Andrang schlecht betreut oder gar abgewiesen.
Fehlende oder falsche Größen- bzw. Produktinformationen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass angefragte Größen nicht vorrätig waren oder sie falsche Auskünfte erhielten, was zu Enttäuschungen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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