Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
266 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den schnellen, freundlichen Service und die kompetente Beratung bei Doctor Bike. Kritik gibt es vor allem an fehlender Kulanz, als zu hoch empfundenen Preisen sowie einzelnen Fällen mangelhafter Reparaturqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schneller Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und die Fertigstellung am selben Tag oder sogar innerhalb weniger Stunden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung und transparente Erklärung der durchgeführten Arbeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fühlen sich nicht über den Tisch gezogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kulanz & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlender Kulanz bei Reklamationen und langen Wartezeiten auf Ersatzteile oder Rückmeldungen.
Qualitäts- und Fachmängel bei Reparaturen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass nach der Reparatur neue Probleme auftraten oder die ursprüngliche Störung nicht behoben wurde.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen empfindet die Werkstattpreise als überteuert und kritisiert teure Zusatzangebote.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(244 Bewertungen)
(244)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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