Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
266 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Großteil der Kundschaft ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie am Kulanzverhalten bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut beraten.
Schneller Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparatur- und Wartungsdauer – oft sind Fahrräder noch am selben Tag oder innerhalb weniger Stunden fertig.
Zuverlässige und erfolgreiche Reparaturen Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass ihre Probleme dauerhaft gelöst wurden und sie mit dem Ergebnis rundum zufrieden sind.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise als angemessen empfunden werden und keine überteuerten Zusatzleistungen aufgeschwatzt werden.
Transparente Kommunikation & Terminorganisation Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung funktioniert reibungslos, Kund/-innen werden vorab über Kosten informiert und können Reparaturen nach Rückmeldung selbst entscheiden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgangston, nicht behobenen Problemen oder zusätzlichen Schäden nach der Reparatur.
Kulanz- und Reklamationsmanagement Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich einige Kund/-innen nicht ausreichend betreut; Kulanzlösungen werden als bürokratisch oder kundenunfreundlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(244 Bewertungen)
(244)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Doctor Bike Fahrradgeschäft
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
