Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
899 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit großer Produktauswahl und vereinzelt frischer Thekenqualität, wird jedoch stark von unfreundlichem Personal, hohen Preisen und langen Wartezeiten geprägt. Insbesondere die Wahrnehmung von Service und Frischequalität sollte verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment, insbesondere die Vielzahl an Bio-, Vegan- und Spezialprodukten.
Gute Frische- und Thekenqualität Häufigkeit:Die Frische- und Bedientheken werden vereinzelt als sehr gut beschrieben, besonders Fleisch, Wurst und Backwaren finden Zuspruch.
Attraktive Sonderangebote Häufigkeit:Rabatte und reduzierte Artikel werden positiv hervorgehoben; Kund/-innen nutzen gezielt die Wochen- und Aktionspreise.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, gestresstes oder wenig kundenorientiertes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und erwarten bei Premiumkosten besseren Service sowie Produktqualität.
Lange Wartezeiten & Kassenprobleme Häufigkeit:Wartezeiten an der Kasse, fehlende Besetzung oder defekte Selbstbedienungskassen sorgen für Frustration und Zeitverlust.
Mangelnde Produkt- und Frischequalität Häufigkeit:Verschimmelte, abgelaufene oder schlecht gelagerte Waren, insbesondere bei Obst, Gemüse und Backwaren, werden mehrfach beanstandet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,44
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
4,00
(884 Bewertungen)
(884)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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