Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2311 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Beratung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, einer als zu restriktiv empfundenen Rückgabepolitik sowie an Sortiment und Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen, die ein angenehmes Einkaufserlebnis schaffen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden häufig als fair empfunden, insbesondere in Relation zur gebotenen Qualität.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem entspannten, übersichtlichen Einkauf ohne Zeitdruck und mit guter Atmosphäre.
Große Auswahl & gute Sortierung Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und übersichtlich wahrgenommen, sodass für viele Bedürfnisse etwas Passendes zu finden ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem oder respektlosem Verhalten einzelner Kassierer/-innen.
Schwache Rückgabe-/Umtauschpraxis Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Rückgaben unter Druck gesetzt, nur Gutscheine zu erhalten oder müssen Aufpreise zahlen.
Eingeschränktes Sortiment & lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Schlangen an den Kassen sowie fehlende Größen oder Artikelwünsche kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(2310 Bewertungen)
(2310)
Verteilung
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