Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
621 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Service zeichnen das Autohaus aus. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an Preis- oder Garantiefragen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich herzlich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung, bei der alle Fragen detailliert beantwortet und individuelle Wünsche berücksichtigt werden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird häufig als gut organisiert, pünktlich und mit ausführlicher Einweisung beschrieben – auch bei Online-Käufen.
Schnelle Reaktionszeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Antworten per E-Mail oder Telefon und einer insgesamt unkomplizierten Kommunikation.
Zuverlässiger Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Bei Werkstattaufenthalten werden schnelle Diagnosen, faire Leihwagenregelungen und eine zuverlässige Fehlerbehebung hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation oder Organisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Missverständnissen, nicht eingehaltenen Absprachen oder langen Wartezeiten bis zur Fahrzeugübergabe.
Preis- bzw. Garantiekritik Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden Preise als zu hoch oder bemängeln Kulanz- bzw. Garantiefragen nach dem Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(480 Bewertungen)
(480)
Verteilung
mobile.de
4,70
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
AutoScout24.de
4,33
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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