Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1522 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tierklinik Düsseldorf überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und schnelle Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Kosten sowie an einzelnen Erfahrungen mit weniger empathischer Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlungen, erfolgreichen Operationen und sicheren Diagnosen hervor.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr mitfühlend, herzlich und tierliebevoll beschrieben – sowohl gegenüber Tieren als auch ihren Halter/-innen.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe Häufigkeit:Trotz vollem Wartezimmer berichten viele Besucher/-innen von kurzen Wartezeiten und zügiger Behandlung – auch nachts und an Feiertagen.
Transparente Kostenaufklärung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die klare Kommunikation zu Preisen und Kostenvoranschlägen vor oder während der Behandlung.
Moderne Ausstattung und Sauberkeit Häufigkeit:Die Klinik wird als sauber, gut organisiert und technisch auf dem neuesten Stand beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathielose Kommunikation und Abläufe Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Tierhalter/-innen von gefühlskalter Ansprache, mangelnder Begleitung beim Abschied oder einem hektischen Klinikablauf.
Hohe Kosten und Intransparenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert und kritisieren fehlende Transparenz bei Zusatzleistungen und Notdienstaufschlägen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,85
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
cylex.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(1466 Bewertungen)
(1466)
Verteilung
Booking.com
4,69
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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