Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
873 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ulrich Senger GmbH überzeugt überwiegend mit exzellentem Service, kompetenter Werkstatt und reibungsloser Terminorganisation. Kritik gibt es vereinzelt an organisatorischen Abläufen sowie als zu hoch empfundenen Einzelpreisen. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den rundum freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Service – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe.
Kompetente Werkstatt & schnelle Ausführung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Werkstattarbeit, zügige Reparaturen und termintreue Abwicklung hervor.
Freundliche Verkaufsberatung & angenehmes Kauferlebnis Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen überzeugen durch Geduld, Ehrlichkeit und ein rundum positives Kauf- bzw. Leasingerlebnis.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe gilt als unkompliziert, Hol- und Bringservice sowie Leihwagen werden positiv erwähnt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die abgerechneten Leistungen als angemessen und loben transparente Kostenvoranschläge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von vergessenen Rückgabe-Terminen, langen Wartezeiten auf Kostenvoranschläge oder unklaren Abläufen bei Leasing-Rückgaben.
Hohe Kosten bei einzelnen Leistungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren als überzogen empfundene Preise, etwa für Ölwechsel oder Ersatzfahrzeuge mit zu wenigen Freikilometern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(667 Bewertungen)
(667)
Verteilung
mobile.de
4,90
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
autohauskenner.de
4,60
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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