Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit schneller Terminvergabe, freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Einzelne Montage- oder Kommunikationsfehler sowie das enge Parkhaus trüben vereinzelt das Bild, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvergabe und die schnelle Durchführung von Reparaturen oder Reifenwechseln.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben das fachkundige Team sowie verständliche Erklärungen und eine ehrliche, nachvollziehbare Beratung hervor.
Engagierte Problemlösung & Servicebereitschaft Häufigkeit:Selbst bei unerwarteten Problemen oder fehlenden Teilen zeigen sich die Mitarbeitenden sehr lösungsorientiert und setzen alles daran, die Kund/-innen schnell wieder mobil zu machen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente Kosten und ein insgesamt faires Preisniveau.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Montage- und Kommunikationsfehler Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Montagefehler (z.B. falsche Achse, nicht angelerntes Reifendrucksystem) oder unklare telefonische Informationen kritisiert.
Enges Parkhaus & Platzierung der Fahrzeuge Häufigkeit:Das Parkhaus wird als sehr eng beschrieben; es besteht die Gefahr, dass Fahrzeuge beschädigt oder schlecht geparkt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(165 Bewertungen)
(165)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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