Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Gleichzeitig sorgen vereinzelte politische Äußerungen sowie Berichte über unfreundliches oder fehlerhaftes Verhalten für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen im Kundenumgang und bei der Beratung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung, die Hilfsbereitschaft und das respektvolle Miteinander.
Hohe fachliche Kompetenz & individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und auf persönliche Bedürfnisse eingehend beschrieben.
Schnelle Bedienung & guter Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den zügigen Ablauf sowie einen insgesamt ausgezeichneten Service hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflicher, schnippischer oder gar unverschämter Bedienung.
Mangelnde fachliche Beratung & Alternativangebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich schlecht beraten, erhielten falsche Informationen oder keine Alternativen zu fehlenden Medikamenten.
Politische Äußerungen im Geschäft Häufigkeit:Kritik gibt es an pro-palästinensischen Stickern und einem empfundenen politischen Klima, das Kund/-innen ausschließt.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt werden überteuerte Preise und eine als abgezockt empfundene Kalkulation kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(63 Bewertungen)
(63)
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