Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit schneller, kompetenter und freundlicher Serviceleistung sehr zufrieden. Ein kleines Minderheitenfeedback bemängelt Einzelfälle unklarer Beratung oder fehlerhafter Reparatur, ohne dass dies das insgesamt positive Bild stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparaturen & Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Bearbeitungszeit bei Reparaturen und Services hervor – teilweise sogar innerhalb weniger Minuten oder Tage.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Das Team wird häufig als fachkundig, präzise und lösungsorientiert beschrieben, sowohl bei technischen Fragen als auch bei Kaufentscheidungen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und kundenorientierte Atmosphäre im Geschäft.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als gut sortiert und vielfältig beschrieben, inklusive seltener Ersatzteile.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein angemessenes Preisniveau und transparente Abrechnung, auch bei Versandkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schwacher Beratung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert unklare Aussagen und mangelnde Unterstützung bei einem Kettenverkauf; die fachliche Kompetenz wurde hier als nicht ausreichend empfunden.
Fehlerhafte Reparatur & lange Standzeit Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von einer falsch eingestellten Schaltung und einer langen Wartezeit, bis die fehlende Hilfe kommuniziert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(61 Bewertungen)
(61)
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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