Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, lösungsorientierten Unterstützung. Kritik gibt es vereinzelt an defekten Einzahlungsautomaten sowie an intransparenten Gebühren und einer langsamen Reaktion auf Beschwerden. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeiter/-innen als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig empfunden; Anliegen werden gründlich erklärt und Lösungen sicher umgesetzt.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer zügigen Bearbeitung und der Lösung von Problemen ohne großen Aufwand.
Angenehme Atmosphäre in der Filiale Häufigkeit:Die Kundschaft fühlt sich in der Filiale wohl und schätzt den respektvollen, fast freundschaftlichen Umgangston.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Einzahlungsautomaten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass der einzige Einzahlungsautomat in der Filiale häufig außer Betrieb ist.
Intransparente Gebühren und Kosten Häufigkeit:Zusatzkosten, etwa bei Kreditkarten oder Automatenabhebungen, wurden als nicht ausreichend kommuniziert empfunden.
Langsame Reaktion auf Kundenanliegen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine verzögerte Antwort der Bank auf eine Beschwerde und fehlende Agilität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
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