Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
319 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft den freundlichen Service und die schnelle Abwicklung lobt, berichten viele andere von unhöflichem Umgang, intransparenter Preisgestaltung und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Fahrzeugübergaben wurden häufig zügig und ohne große Formalitäten erledigt.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Rechnungen und nachvollziehbare Preisabsprachen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher & unprofessioneller Kundenservice Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder herablassendem Auftreten der Mitarbeitenden.
Intransparente Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich überhöhte Rechnungen und nicht eingehaltene Kostenvoranschläge.
Schwache Organisation & lange Wartezeiten Häufigkeit:Warten auf Rückrufe, Termine oder Fertigstellungen wurde als langwierig und schlecht koordiniert empfunden.
Mangelhafte Fehlerdiagnose & Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen monieren ungenaue Fehlersuche, mangelhafte Reparaturen und staubige Fahrzeugrückgaben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(245 Bewertungen)
(245)
Verteilung
mobile.de
4,80
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
AutoScout24.de
4,09
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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