Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1268 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit dem freundlichen Team, der großen Auswahl und einem insgesamt guten Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeitenden, der Selbstbedienungskassen-Regelung sowie gelegentlichen Warte- oder Lieferzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden, die aktiv Unterstützung bieten und auch über ihre Aufgaben hinaus helfen.
Große Produktauswahl & gute Sortierung Häufigkeit:Der Markt wird häufig für sein umfangreiches Sortiment, die übersichtliche Anordnung und die gute Auffindbarkeit der Waren gelobt.
Schnelle & kulante Serviceabwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Umtausch oder Warenausgabe verlaufen laut Kundschaft zügig, reibungslos und kundenfreundlich.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die wettbewerbsfähigen Preise und attraktiven Sonderaktionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Einzelfälle von Machtmissbrauch Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die respektlos, herablassend oder sogar aggressiv aufgetreten sind.
Fehlende oder defekte Kassen & SB-Kassen-Problematik Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die ausschließliche Nutzung von Selbstbedienungskassen, Fehlbeträge oder lange Wartezeiten.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Kund/-innen berichten von Wartezeiten an Kassen oder Info-Theken sowie von unterbesetztem Personal, was die Servicegeschwindigkeit beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,30
(1246 Bewertungen)
(1246)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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