Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Beratung und das große Sortiment loben, kritisieren andere ein unfreundliches Personal und eine strenge Atmosphäre. Besonders negativ fallen die Erlebnisse rund um die Mittagspause und die Nikolausstiefel auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Verkäufer/-innen.
Gute Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, geduldig und auf die Wünsche der Kundschaft eingehend beschrieben.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Besonders Modellbauer/-innen schätzen das große, gut sortierte Angebot an Spielwaren und Zubehör.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem respektlosen, schroffen oder gar herablassenden Verhalten der Mitarbeitenden.
Mittagspause ohne Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen ärgern sich, dass während der Mittagspause kein Kaufabschluss möglich ist, obwohl nur kurz gewartet werden müsste.
Strenge Ladenatmosphäre Häufigkeit:Einige Besucher/-innen fühlen sich beobachtet und nicht willkommen, wenn sie den Laden betreten oder Ware selbstständig anschauen möchten.
Nikolausstiefel verweigert Häufigkeit:Mehrere Familien berichten, dass ihren kleinen Kindern zu Nikolaus kein Stiefel gegeben wurde, weil sie noch nicht 5 Jahre alt seien.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
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