Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchen-Apotheke überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, schneller Abwicklung und kompetenter Beratung. Nur vereinzelt kam es zu Kommunikationsproblemen bei einer unvollständigen Bestellung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die äußerst freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Apothekenteams.
Schnelle Bearbeitung und Abholung Häufigkeit:Bestellungen und Rezepturen sind häufig bereits nach kurzer Zeit abholbereit; auch Lieferungen erfolgen zügig.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; Sonderwünsche werden zuverlässig erfüllt.
Reibungsloser Ablauf und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem unkomplizierten, störungsfreien Prozess – vom Rezept-Scan bis zur Abholung.
Angenehme Atmosphäre und Sauberkeit Häufigkeit:Die Apotheke wird als sauber, ordentlich und einladend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unvollständige Bestellung & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer unvollständigen Bestellung und mangelnder Rückmeldung per E-Mail und Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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