Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
504 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die tiergerechte Pflege, die herzliche Atmosphäre und den reibungslosen Ablauf loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, schlechter Erreichbarkeit und strengen Regeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgangston und die Kommunikation bieten Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des Teams.
Tierwohl und Pflege Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass das Wohl der Tiere an erster Stelle steht und die Tiere liebevoll versorgt werden.
Reibungslose Adoption und Terminorganisation Häufigkeit:Der Ablauf von Anfrage bis Adoption wird häufig als zügig, transparent und gut strukturiert beschrieben.
Engagement und Spendenbereitschaft Häufigkeit:Das Tierheim finanziert sich überwiegend aus Spenden; viele Besucher/-innen schätzen dieses Engagement und unterstützen es.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von unhöflichem, herablassendem Ton oder abweisender Haltung einzelner Mitarbeitender.
Schwierige Erreichbarkeit und mangelnde Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Interessierte fühlen sich telefonisch oder per E-Mail nicht ausreichend betreut und warten lange auf Antworten.
Strenge Vermittlungs- und Besuchsbedingungen Häufigkeit:Voraussetzungen wie Terminpflicht, Altersgrenzen oder Anmeldeverfahren werden teils als zu bürokratisch und abschreckend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,70
(500 Bewertungen)
(500)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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