Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2456 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Einrichtung und einzelne Servicekräfte gelobt werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und kalte, qualitativ schwache Speisen. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Mitarbeiter-/innen-Kultur stehen in der Kritik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die freundliche, hilfsbereite Bedienung und ein angenehmes Teamklima.
Schöne Einrichtung & Außenbereich Häufigkeit:Der neu gestaltete Innenraum sowie der große Außenbereich mit Spielplatz werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, selbst bei wenig Betrieb, und einer insgesamt schleppenden Abwicklung.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden falsch ausgegeben oder nachträglich beanstandet, was zu Frustration führt.
Kalte Speisen & geringe Produktqualität Häufigkeit:Burger, Wraps und Pommes werden oft kalt oder von minderer Qualität beschrieben; Geschmack und Frische lassen zu wünschen übrig.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren steigende Preise und sehen das Angebot als zu teuer für die gebotene Qualität.
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste schildert unhöfliche, gestresste Mitarbeitende, die bei Reklamationen nicht lösungsorientiert handeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,60
(2435 Bewertungen)
(2435)
Yelp.de
4,50
(9 Bewertungen)
(9)
TripAdvisor.de
4,50
(7 Bewertungen)
(7)
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