Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
278 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Kirsch überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und reibungslosen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an Warte- oder Terminproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Abläufe und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und eine insgesamt gut organisierte Auftragsabwicklung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, marktgerecht und ohne versteckte Kosten.
Guter Fahrzeugzustand & Kulanzleistungen Häufigkeit:Fahrzeuge wurden sauber und mängelfrei übergeben; Kulanz bei Reparaturen und Leihwagenangebot werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, desinteressiertem oder wenig kompetentem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Wartezeiten bei Annahme, Rückruf- oder Reparaturverzögerungen sowie nicht eingehaltene Termine werden wiederholt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(270 Bewertungen)
(270)
Verteilung
AutoScout24.de
4,70
(8 Bewertungen)
(8)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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