Nicht gerade freundlich. Wollte meine Hündin kastrieren lassen. Der Arzt hat das Tier nicht mal unte...

Ich war hier leider sehr unzufrieden und wünsche mir jeden Tag, hätten wir doch lieber eine andere K...

Ich war schon mehrmals in dieser Klinik mit verschiedenen Tieren. Leider musste ich immer die gleich...

Wir waren mit unserem Windspiel bei Dr. Frank zur OP wegen einer Patellaluxation am Hinterlauf. Die OP ist sehr gut verlaufen, bei der Vorsorge und Nachsorge wurden wir umgehend informiert, hatten auch am selben Tag die E-Mails mit den Verhaltensregeln, Fotos von der OP, Röntgenbilder. Unser Tierarzt war sehr angetan von den Bildern der OP. Wir haben uns in der Klinik sehr wohl gefühlt und wurden immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Herzlichen Dank an das gesamte Team, vor allem an Herrn Dr. Frank.

Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, allerdings muss ich hier mal meine Begeisterung ausdrücken. Unsere französische Bulldogge ( 3 Jahre alt) hatte seit 2 Tagen deutliche Einschränkungen und auch sichtliche Schmerzen. Nachdem ich zwei Tage hintereinander zum Tierarzt gefahren bin und keine Besserung in Sicht war, wurde ich an die Kleintierklinik Dr. Frank überwiesen. Hier wurde ich sehr kurzfristig aufgenommen und machte mich auf den Weg von Strasbourg nach Freiburg. Ich wurde super freundlich und herzlich von den Mitarbeiterinnen empfangen. Nach den üblichen Formalitäten kam Dr. Frank persönlich zu mir und klärte mich auf, welche Diagnosen in Frage kommen könnten und die dadurch resultierten Konsequenzen und Behandlungsmethoden. Er ging mit einer ruhigen und vertrauten Art auf den Hund ein, was ich vorher so nicht gesehen habe. Unsere französische Bulldogge vertraute ihm sofort! Nach Auswertung der CT-Bilder zeigte der sehr kompetente Dr. Frank die Ursache für die Schmerzen und weitere Probleme die in naher Zukunft auftreten könnten. Er klärte mich auch auf welche Kosten auf mich zukommen würden. Nach dem ausführlichen und auch für mich als "Nicht Tierexperte" verständlichen Gespräch konnte ich ruhigen Gewissens unsere französische Bulldogge dem Arzt für die Operation überlassen. Nach der zweistündigen OP bekam ich von Dr. Frank persönlich einen Anruf, dass alles sehr gut verlaufen ist und selbst meine schwangere Frau konnte beruhigt schlafen gehen :-D Am nächsten morgen holte ich dann unseren Frechdachs ab und nach jetzt einigen vergangenen Tagen ist er wieder ganz der Alte! Vielen Vielen Dank! Gesunde französische Bulldoge = glückliche schwangere Ehefrau und glückliche 1,5 Jahre alte Tochter = ein noch lebender und glücklicher Ehemann xD

Vielen Dank für NICHTS! Wir sind mit großer Hoffnung zu Ihnen gefahren, weil wir dachten dass ein TIERKLINIK in Freiburg uns bestimmt helfen kann... Naja helfen würde ich anderst nennen! Sie haben zugeschaut wie unser geliebtes Kanninchen verblutet!!! Es war ganz klar dass es ein Notfall ist! Die diagnose stand auch fest! Trotzdem bekamen wir keine Hilfe! Sie wollten mein Kanninchen nur dabeihalten und EVENTUELL am nächsten Tag operieren. Ich bin keine Tierärztin aber es war für mich sofort klar, dass die kleine solange bestimmt nicht überlebt! Aber tortzdem haben sie nichts getan. Der Herr Dr. Frank wurde auch angerufen... seine Antwort „tut uns leid wir können mitte in der Nacht nicht operieren..“ Ach ja toll Dankeschön. Aber die Rechnung für ein Ultraschall und Röntgen in höhe von 500 Euro mussen wir bezahlen! UNPROFESSIONELL Ich empfehle es niemandem!!