Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Eckerle Autohaus überzeugt überwiegend durch freundlichen Service, faire Preise und schnelle Reparaturen. Gleichzeitig führen vereinzelt hohe Kosten, fehlerhafte Diagnosen und Kulanzprobleme zu Kritik. Insgesamt überwiegt jedoch ein positives Kund/-innen-Erlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Mitarbeiter/-innen werden als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und fachkundig beschrieben.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Kosten werden meist als angemessen, nachvollziehbar und ohne versteckte Zusatzgebühren empfunden.
Schnelle & zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Aufträge werden zügig erledigt, Termine eingehalten und Fahrzeuge oft schneller fertiggestellt als erwartet.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Rückrufe, Informationsweitergabe und Terminvereinbarungen verlaufen häufig reibungslos.
Vertrauenswürdige Werkstatt Häufigkeit:Viele Kund/-innen betonen, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und nicht ‚über den Tisch gezogen‘ werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. unerwartete Kosten bei Reparaturen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Rechnungen als zu hoch oder wurden ohne vorherige Kostenschätzung belastet.
Fehlerhafte Diagnosen oder Reparaturen Häufigkeit:Mehrere Berichte über nicht behobene Mängel bzw. falsche Einschätzungen seitens der Werkstatt.
Unzureichende Kulanz bei Garantie- bzw. Rückgabeanfragen Häufigkeit:Kritik an fehlender Unterstützung bei Garantiefällen oder nicht akzeptierten Rückgaben.
Probleme bei der Ersatzteilversorgung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder fehlenden Teilen.
Mangelnde Servicequalität bei einzelnen Besuchen Häufigkeit:Vereinzelt wird unfreundliches Personal oder schlechte Bearbeitung bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Eckerle Autohaus
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
