Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
185 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und Produktauswahl werden überwiegend positiv bewertet, während Schwächen bei Lieferzeiten, Terminorganisation und einzelnen Produktqualitäten auffallen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken, aber auch Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das Personal.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Ausstellung wird häufig für ihr breites Sortiment an Sanitär- und Badeinrichtungen gelobt.
Gute Unterstützung nach dem Kauf Häufigkeit:Nach dem Umbau stehen die Mitarbeitenden bei Fragen weiterhin kompetent zur Seite.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Liefer- und Entladezeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten beim Entladen bzw. von verspäteten Lieferungen.
Mangelnde Termin- und Angebotsorganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten, Unterlagen nicht geprüft und Angebote weichen von der Beratung ab.
Qualitätsprobleme bei Produkten Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln die nachlassende Qualität einzelner Produkte nach kurzer Zeit.
Eingeschränkte Ausstellungsauswahl & Preisnennung Häufigkeit:Die Ausstellung wirkt veraltet, bietet wenig Markenvielfalt und Berater/-innen nennen keine Listenpreise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(183 Bewertungen)
(183)
Verteilung
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