Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6674 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Essen und Sauberkeit vielfach gelobt werden, fallen insbesondere lange Wartezeiten, kalte Speisen und Bestellfehler negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Abläufen und Qualität sind nötig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die freundliche, hilfsbereite Bedienung und fühlen sich dadurch wohl.
Leckeres und frisches Essen Häufigkeit:Das Essen wird häufig als frisch, schmackhaft und insgesamt besser als bei Wettbewerbern empfunden.
Sauberer Restaurantbereich Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gepflegte, saubere Atmosphäre im Lokal hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Restaurant und Drive-In sowie bei Lieferungen.
Kalte oder unfrische Speisen Häufigkeit:Oft werden kalte, alte oder wiederaufgewärmte Burger und Pommes kritisiert.
Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:Fehlende, falsche oder nicht umgesetzte Zusatzwünsche sorgen für Unzufriedenheit.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Kundenorientierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
3,70
(4181 Bewertungen)
(4181)
Verteilung
google.de
3,50
(2464 Bewertungen)
(2464)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,70
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Facebook.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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