Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
739 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fachkompetenz des Teams werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Werkstattleistungen sowie an langen Wartezeiten oder Terminengpässen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kundennahe Betreuung durch die Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Wartezeiten, schnelle Terminvergaben und zügige Fertigstellungen hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als technisch versiert beschrieben; Reparaturen und Beratungen werden als fachgerecht empfunden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen finden die Preise transparent, günstig und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Online-Terminbuchung und eingehaltene Zusagen werden positiv hervorgehoben; viele Kund/-innen berichten von reibungslosen Abläufen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlerhaften Arbeiten, nachlässiger Ausführung oder nicht gelösten Problemen.
Unangemessene Wartezeiten und Terminengpässe Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten vor Ort oder sehr späte Termine, die die Kundschaft stark belasten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(731 Bewertungen)
(731)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
autoplenum.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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