Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
289 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, schnelle Abläufe und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender sowie an Nacharbeiten oder abweichenden Kostenvoranschlägen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen wurden häufig deutlich schneller als erwartet erledigt, sodass Kund/-innen ihr Fahrzeug zeitnah zurückbekamen.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ohne versteckte Kosten beschrieben – Fragen wurden geduldig beantwortet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Kurze Wartezeiten und gute Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Trotz kurzfristiger Anliegen wurden viele Reparaturen sofort oder ohne lange Wartezeiten durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Mitarbeitende unfreundlich oder wenig kompetent Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigem Ton, gereizten Telefonaten oder als inkompetent empfundenen Mechaniker/-innen.
Nacharbeiten bzw. mangelhafte Werkstattqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren nicht durchgeführte Arbeiten, beschädigte Teile oder stark abweichende Kostenvoranschläge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(285 Bewertungen)
(285)
Verteilung
autoplenum.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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