+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Optik Art GmbH

Optiker Optik Kontaktlinsen
4,83

205 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,83 Sehr gut
Sterneverteilung

205 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de 11880.com cylex.de +1
5 Sterne
95%
4 Sterne
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3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 12 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert: Beratung, Service und Brillenqualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine falsche Einschätzung der Sehfähigkeit; insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Exzellente Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Kund/-innen heben die fachkundige, individuelle und ehrliche Beratung durch das Team hervor und fühlen sich dabei gut aufgehoben.

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    Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:
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    Die neuen Brillen sitzen laut Bewertungen hervorragend, bieten ein klares Seherlebnis und überzeugen in Material und Verarbeitung.

    Icon
    Besondere Fassungs- und Marken-Auswahl Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen schätzen das stilvolle, ausgefallene Brillensortiment, das sich von Standard-Angeboten abhebt.

    Icon
    Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
    Icon

    Das Team wird als herzlich, zuvorkommend und geduldig beschrieben; das Geschäft vermittelt ein rundum wohlfühlendes Ambiente.

    Icon
    Schnelle Abwicklung & Reparaturservice Häufigkeit:
    Icon

    Brillen wurden zügig gefertigt, Abholzeiten eingehalten und selbst Reparaturen per Versand schnell erledigt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfall: Falsche Einschätzung der Sehfähigkeit Häufigkeit:
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    Eine Kundin berichtete von einer fehlerhaften Aussage zur Nicht-Korrigierbarkeit ihrer Augen; eine Zweitmeinung ergab das Gegenteil.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,80 (10)
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3,80 gut
Verteilung
5 Sterne
70%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
30%
GoLocal • 25.02.2023
Das Brillengestell wurde Mitte November 2022 bestellt, bis heute, Ende Februar gar nichts bekommen. ...
GoLocal • 24.10.2022
Ich bin rundum zufrieden und kann eine eindeutige Empfehlung aussprechen! Ich wurde nett, ausführlic...
GoLocal • 26.05.2022
Seit 26 Jahren bin ich Kundin bei Optik Art! Wann immer ich dorthin komme, fühle ich mich gesehen un...
Letzte Aktualisierung: 05.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
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1 Sterne
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11880.com • 11.09.2019
Optik Art ist der einzige Optiker für mich. Hier fühlt man sich aufgehoben und top beraten. Bisher bin ich mit allen Brillen die ich dort gekauft habe sehr zufrieden. Wenn mal etwas bei einer Brille zu verbessen gewesen ist, hat der hervorgagende Service überzeugt. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und freundlich, und die moderne Technik und innovativen Messmethoden geben mir ein tolles Gefühl. Gerne wieder, klare Empfehlung!
11880.com • 21.06.2019
Leider muss ich Optik Art an der Kleppingstrasse, wegen der folgenden Gründe, eine sehr schlechte Bewertung geben. Ich bin voller Erwartung Ende letzten Jahres dort gewesen, um meine erste Brille zu bekommen.Ich betonte sehr deutlich, dass dies meine erste Brille würde. Bei der Auswahl des Gestells wurde ich bereits nach 10 Minuten gedrängt mich doch jetzt zu entscheiden. Beim vermessen meiner Augen wurde mir von einem jungen Mitarbeiter erzählt, mein eines Auge könnte nicht nach links schauen und ich bräuchte deshalb einen Spezialschliff, was sich nach einer zweitmeinung, einer erfahrenen Mitarbeiterin, als Messfehler herausstellte. Nach Erhalt der Brille merkte ich schnell, dass ich damit weder lesen noch räumlich sehen kann. Ich rief bei Optik Art an, wurde ausgelacht und darauf hingewiesen, dass ich mich schon daran gewöhnen würde .... Jetzt habe ich 900,-Euro für nichts ausgegeben und habe immer noch keine Brille!
Letzte Aktualisierung: 11.09.2019
Icon Weiter zu 11880.com
cylex.de
cylex.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
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Cylex • 24.06.2020
Nach dem zaghaft vorgetragenen, süßen, mit Sternchen verzierten, kakaohaltigen...
Cylex • 25.09.2016
Meine Frau und ich nehmen gerne den Weg von Velbert bis nach Dortmund zu Optik Art in kauf wenn wir...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 4,90 (191)
Icon
4,90 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
96%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
1%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 30.10.2025
Icon Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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