Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
388 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die reibungslosen Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen oder Terminabsprachen, insgesamt bleibt das Feedback jedoch sehr positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, zügigen Ablauf.
Guter Service bei Reklamationen & Pannen Häufigkeit:Bei Problemen oder Kulanzfällen fühlten sich Kund/-innen schnell und lösungsorientiert unterstützt.
Faire Leasing- & Finanzierungsangebote Häufigkeit:Die Konditionen für Leasing und Finanzierung werden als attraktiv und transparent wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Termin- oder Preisgestaltung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden hohe Werkstattpreise, fehlende Terminverbindlichkeit oder unfreundliche Kommunikation bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(302 Bewertungen)
(302)
Verteilung
mobile.de
5,00
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
autohauskenner.de
4,40
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
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