Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und der Qualität der Arbeiten sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Diagnosen, die nicht zum gewünschten Ergebnis führten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und aufmerksame Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und flexible Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass auch kurzfristige Hilfe möglich war und Wartezeiten kaum entstanden.
Gute Reparatur- und Servicequalität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden häufig als gründlich, zügig und mit einem positiven Gesamtergebnis beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent im Vergleich zur Konkurrenz.
Saubere Werkstatt und Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Einige Bewertungen erwähnen einen sauberen Werkstattbereich und dass das Auto nach dem Service gereinigt zurückgegeben wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder lustloser Service Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem unmotivierten Mitarbeiter, der einen einfachen Lichtwechsel ablehnte.
Fehlerhafte Diagnosen und Nacharbeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren falsche Reparaturempfehlungen, unnötigen Teiletausch oder unzureichende Fehlerbehebung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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