Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben besonders die einfühlsame Betreuung, die würdige Gestaltung der Trauerfeiern und die zuverlässige Organisation. Lediglich vereinzelt gibt es kritische Stimmen nach einem Führungswechsel, die von einem Verlust an Empathie berichten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und herzliche Betreuung Häufigkeit:
Die meisten Angehörigen loben die sehr einfühlsame, herzliche und menschliche Begleitung in ihrer schweren Zeit.
Würdige und liebevolle Gestaltung der Trauerfeier Häufigkeit:Die Trauerfeiern und Aufbahrungen wurden als würdevoll, ruhig und liebevoll gestaltet beschrieben.
Reibungslose Organisation und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die reibungslose, zuverlässige Organisation und den unkomplizierten Ablauf der Bestattung hervor.
Kompetente Beratung und verständliche Erklärung Häufigkeit:Die Beratung wurde als kompetent, verständlich und geduldig beschrieben; alle Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Respektvoller Umgang und individuelle Wünsche Häufigkeit:Der respektvolle Umgangston und die Berücksichtigung individueller Wünsche wurden mehrfach betont.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Erfahrungen nach Führungswechsel negativ Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen nach einem Führungswechsel von unfreundlicher, wenig empathischer Betreuung und Fehlern in der Abrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,40
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
google.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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