Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Teams werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Reifenwechsel und weitere Services werden häufig sehr zügig durchgeführt – teils ohne vorherigen Termin.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Diagnose, saubere Ausführung und das technische Know-how des Werkstattteams hervor.
Fairer Preis und transparente Abrechnung Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ohne versteckte Kosten.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Kurzfristige Terminvereinbarungen und flexible Umbuchungen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten als vereinbart, etwa beim Reifenwechsel oder Service.
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen als unhöflich oder wenig serviceorientiert erlebt, insbesondere vom Filialleiter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(168 Bewertungen)
(168)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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