Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
548 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit hervorragender Beratung, freundlichem Team und schnellen Abläufen. Lediglich in Einzelfällen kam es zu weniger motiviertem Service. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich kompetente, verständliche und individuelle Beratung hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Kontoeröffnungen und problemlosen Serviceleistungen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als modern, einladend und angenehm empfunden.
Gute digitale Unterstützung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die Hilfe bei Online-Banking und App-Einrichtung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von lustlosem Auftreten oder mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(547 Bewertungen)
(547)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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