Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
685 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mercedes-Benz Niederlassung Hildesheim überzeugt mit sehr hoher Kundenzufriedenheit: Besonders häufig gelobt werden die kompetente Beratung, der freundliche Service und eine insgesamt schnelle, reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten bzw. Terminproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Freundlicher & zuvorkommender Service Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem herzlichen Empfang, hilfsbereiten Mitarbeitenden und einer angenehmen Atmosphäre in der Niederlassung.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und planen, ihr nächstes Fahrzeug erneut hier zu kaufen oder die Niederlassung weiterzuempfehlen.
Guter Preis & faire Konditionen Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente Angebote, faire Preisverhandlungen und ein gutes Verhältnis von Preis zu Leistung.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Werkstattzeiten und eine unkomplizierte Kauf- bzw. Serviceabwicklung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten bei Werkstattterminen, schwer erreichbaren Telefonleitungen und Terminverschiebungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,29
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(677 Bewertungen)
(677)
Verteilung
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