Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit schneller, kompetenter und freundlicher Hilfe zu fairen Preisen. Einzelne Fälle von Fehldiagnosen und unerwartet hohen Zusatzkosten trüben jedoch das Gesamtbild leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kurze Wartezeit bis zur Reparatur und die zügige Fehlerbehebung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Mechaniker/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben, die auch komplexe Probleme zuverlässig lösen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich gut betreut.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und eine transparente Kostenabrechnung hervor.
Gute Erreichbarkeit und Terminflexibilität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zuverlässiger telefonischer Erreichbarkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnosen und Nacharbeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren falsche Fehlermeldungen bzw. erforderliche Nacharbeiten nach der Reparatur.
Hohe Zusatzkosten ohne ausreichende Rücksprache Häufigkeit:Vereinzelt wurden deutlich teurere Rechnungen als erwartet bemängelt, ohne dass vorher Rücksprache erfolgte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(160 Bewertungen)
(160)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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