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+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Shell & DEA Oil GmbH Tankstelle

Tankstelle Shell Tankstelle Bäckerei
3,32

80 Bewertungen auf 3 Portalen

Icon Kontakt
Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,32 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Tankstellen Shell in Heinsberg
Sterneverteilung

80 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de cylex.de google.de
5 Sterne
37%
4 Sterne
19%
3 Sterne
8%
2 Sterne
9%
1 Sterne
27%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 7 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 7
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal, eine gute Waschanlage und den 24-Stunden-Service loben, dominieren Berichte über unfreundliche Mitarbeitende, hohe Preise und lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.

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    Gute Waschanlage & Vorwäsche Häufigkeit:
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    Die Fahrzeugwaschanlage wird für gründliche Reinigung und liebevolle Vorwäsche gelobt.

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    24-Stunden-Betrieb Häufigkeit:
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    Die Tankstelle ist rund um die Uhr geöffnet und bietet damit hohe Flexibilität.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, genervtem oder abgelenktem Verhalten einzelner Mitarbeitender.

    Icon
    Hohe Preise Häufigkeit:
    Icon

    Die Kraftstoffpreise werden häufig als überteuert wahrgenommen, teilweise auch im Vergleich zur Konkurrenz.

    Icon
    Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:
    Icon

    Bei Paketabholung oder Fahrzeugwäsche müssen Kund/-innen teils lange warten; Personal wirkt überfordert oder zu wenig vorhanden.

    Icon
    Waschstraßen- und Nachtschalter-Probleme Häufigkeit:
    Icon

    Wartezeiten in der Waschstraße sowie eine laute Gegensprechanlage am Nachtschalter sorgen für Unannehmlichkeiten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,00 (5)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
20%
4 Sterne
60%
3 Sterne
20%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
GoLocal • 19.05.2023
Die neue Dame in der Frühschicht war sehr freundlich zu mir und konnte mir bei meinem Problem weiter...
GoLocal • 15.09.2016
Mehr wie einmal habe ich in letzter Zeit erlebt, das meine Zigarettenmarke nicht im Hause war. ...
GoLocal • 22.11.2013
Wie jede Tankstelle heutzutage schwanken die Preise. Aber für ADAC-Mitglieder lohnt sich das Shellta...
Letzte Aktualisierung: 06.05.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
cylex.de
cylex.de 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
Cylex • 13.12.2013
sehr schlechter Service an der Waschanlage, unfreundlich, langsam, nach Reinigung Kontrolle des...
Letzte Aktualisierung: 06.05.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 3,30 (74)
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3,30 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
38%
4 Sterne
16%
3 Sterne
7%
2 Sterne
10%
1 Sterne
29%
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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Icon Industriestr. 49, 52525 Heinsberg

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Dienstag 00:00-24:00 Uhr
Mittwoch 00:00-24:00 Uhr
Donnerstag 00:00-24:00 Uhr
Freitag 00:00-24:00 Uhr
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