Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
289 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Service, schneller Arbeit und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Ton, Montagefehlern und intransparenter Preisangabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf bei Servicekultur und Prozessqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und weitere Dienstleistungen werden häufig zügig und termintreu erledigt.
Kompetente Beratung und Facharbeit Häufigkeit:Die Beratung wird als ehrlich, fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Montage und Technik überzeugen ebenfalls.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, gestresstem oder arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehler bei Montage oder Druckkontrolle Häufigkeit:Vereinzelt wurden Reifen nicht korrekt montiert, Schrauben locker gelassen oder der Reifendruck fehlerhaft eingestellt.
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass nur Netto-Preise genannt oder Preissteigerungen nicht klar kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(283 Bewertungen)
(283)
Verteilung
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