Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
352 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Preis-Leistung sehr zufrieden. Besonders positiv hervorgehoben werden schnelle Lieferungen und eine freundliche Atmosphäre. Kritik gibt es vor allem an einzelnen langen Lieferzeiten sowie vereinzelten Reklamations- und Serviceerfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams – sowohl im Laden als auch am Telefon.
Schnelle Lieferung & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bestellungen wurden deutlich schneller als angekündigt bearbeitet und ausgeliefert – teils schon am nächsten Tag.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und fairen Angebote hervor.
Kompetente Beratung & Probefahrten Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Kauf und Zubehör gut beraten; Probefahrten werden großzügig ermöglicht.
Kulante Rückabwicklung & Kulanz Häufigkeit:Bei Stornierungen oder Rücksendungen reagieren die Mitarbeitenden schnell und kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von erheblichen Verzögerungen bis zur Lieferung und mangelnder Rückmeldung.
Einzelne Reklamations- und Servicefälle Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Teile, schwache Reklamationsprozesse oder unfreundliche Erlebnisse geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(337 Bewertungen)
(337)
Verteilung
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