Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
521 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Kaufabwicklung und Werkstattservice werden als sehr kompetent, freundlich und zuverlässig erlebt. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Kritik an Kommunikation oder Verhalten, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Von der Bestellung über die Probefahrt bis zur Übergabe berichten Kund/-innen von schnellen, unkomplizierten Abläufen ohne Verzögerungen.
Hohe Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Die Werkstatt wird für saubere, fachgerechte Arbeit, schnelle Terminvergabe und zuverlässige Reparaturen geschätzt.
Große Auswahl und faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen heben das breite Sortiment an Motorrädern und Zubehör sowie als fair empfundenen Preise hervor.
Hilfsbereitschaft und Kundenservice Häufigkeit:Selbst in Notfällen oder bei kleinen Anliegen fühlen sich Kund/-innen durch das Team schnell und unkompliziert unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation oder Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Ton, mangelnder Kulanz oder nicht eingehaltenen Zusagen, insbesondere bei Preis- und Terminfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(391 Bewertungen)
(391)
Verteilung
mobile.de
4,70
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
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