Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft lobt Kompetenz, Freundlichkeit und eine individuelle, empathische Beratung im Sanitätshaus Janz. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der internen Organisation, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und tiefgehende Beratung hervor, die individuell auf ihre Bedürfnisse eingeht.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Geduldige und empathische Betreuung Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit für Fragen, reagieren geduldig und zeigen Verständnis für die Anliegen der Kundschaft.
Umfassendes Hilfsmittel-Sortiment Häufigkeit:Das Sanitätshaus bietet eine breite Palette an Hilfsmitteln, von Einlagen bis Kompressionsstrümpfen, und überzeugt damit die Kundschaft.
Gute Kinderbetreuung Häufigkeit:Besonders positiv wird der einfühlsame Umgang mit Kindern hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Beratungserfahrung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die weniger kompetent oder unfreundlich wirkten und die Beratung als flüchtig empfanden.
Organisations- und Einarbeitungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Abläufe im Haus nicht gut organisiert seien und neue Mitarbeitende schlecht eingearbeitet würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,70
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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