Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2395 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Lieferzeiten, kaltes oder falsches Essen und kaum erreichbarer Service sorgen für Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich der gewohnte Geschmack und vereinzelt freundliche Fahrer/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den gewohnten, schmackhaften Geschmack der Burger, Pommes und Snacks.
Freundliche Lieferfahrer/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die nette Art der Lieferfahrer/-innen hervor, die trotz langer Wartezeiten zuvorkommend waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von stark überschrittenen Lieferzeiten und dass telefonisch niemand erreichbar sei.
Kaltes, unvollständiges oder falsches Essen Häufigkeit:Häufig kamen die Speisen kalt, unvollständig oder falsch geliefert, was die Zufriedenheit stark minderte.
Temperatur der Speisen Häufigkeit:Die gelieferten Burger, Pommes und Nuggets waren laut vielen Bewertungen lauwarm bis kalt.
Service- und Bestellabwicklung Häufigkeit:Bestellungen wurden teils gar nicht angenommen, telefonisch abgebrochen oder Notizen nicht beachtet.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise angesichts kalter oder fehlender Ware als zu hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,45
(11 Bewertungen)
(11)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(2119 Bewertungen)
(2119)
lieferando.de
3,70
(261 Bewertungen)
(261)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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