Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Rheine überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Berater/-innen und eine zuverlässige Automatenfunktion. Gleichzeitig leiden Kund/-innen unter schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Bearbeitungszeiten und vereinzelt unfreundlichem Personal. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Service- und Kommunikationsbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Berater/-innen für ihre freundliche Art, hohe Fachkompetenz und verständliche Erklärungen.
Schnelle und lösungsorientierte Hilfe Häufigkeit:Einzelne Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und Probleme schnell gelöst wurden.
Zuverlässige Automatenfunktion Häufigkeit:Der Geldautomat der Filiale wird als zuverlässig und funktionsfähig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Serviceorientierung Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unfreundliche Mitarbeiter/-innen und einen insgesamt servicearmen Umgang.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass die Filiale telefonisch nicht erreichbar sei und Anrufe in der Zentrale endeten.
Lange Bearbeitungszeiten und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Besonders bei Kreditanfragen oder Beschwerden wurden deutlich längere Wartezeiten als zugesagt erlebt.
Intransparente Prozesse und Kündigungsdrohung Häufigkeit:Eine Kundin schildert, dass ihre Meinung zur Servicequalität mit einer Kontokündigung beantwortet wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Deutsche Bank Filiale Rheine
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
