Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2188 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service, Schnelligkeit und Sauberkeit vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unvollständige Bestellungen und unfreundliches Personal. Insgesamt liegt die Zufriedenheit im mittleren Bereich, wobei deutlicher Verbesserungsbedarf bei Organisation und Mitarbeiterführung besteht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Schnelle Abwicklung & frisches Essen Häufigkeit:Bei einzelnen Besuchen wurden Bestellungen sehr zügig serviert und das Essen heiß sowie frisch zubereitet.
Sauberer Gastraum Häufigkeit:Einige Gäste heben die Sauberkeit von Restaurant und Toiletten positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches oder genervtes Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Hygiene- und Qualitätsmängel Häufigkeit:Es werden mangelhafte Hygienepraktiken, kaltes oder schlecht schmeckendes Essen sowie defekte Ausstattung bemängelt.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Häufig berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten und einer chaotischen Ablauforganisation.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Bestellungen wurden mehrfach falsch zusammengestellt oder Teile vergessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,14
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
3,60
(2159 Bewertungen)
(2159)
TripAdvisor.de
2,00
(13 Bewertungen)
(13)
Yelp.de
2,50
(9 Bewertungen)
(9)
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