Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
881 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AHG Pforzheim wird vor allem für freundlichen Service, kompetente Beratung und schnelle Hilfe gelobt. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von teils langen Wartezeiten, schwankender Erreichbarkeit und intransparenten Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Serviceorganisation und Kommunikation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das durchweg freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Reibungslose Abläufe und schnelle Hilfe Häufigkeit:Bei Werkstattbesuchen, Pannenhilfe oder Fahrzeugübergaben berichten viele Kund/-innen von zügiger Abwicklung und kurzer Reaktionszeit.
Große Fahrzeugauswahl und faire Preise Häufigkeit:Einige Käufer/-innen heben die breite Modellpalette sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen oder unfreundlichem Umgang – insbesondere bei Reparaturen und Ersatzteilbestellungen.
Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:Insbesondere Werkstatt- und Ersatzteiltermine werden teils erst nach Wochen vergeben; Reparaturen dauern laut Kund/-innen häufig länger als zugesagt.
Unklare Kosten und Preiswahrnehmung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren intransparente Kostenvoranschläge, hohe Zusatzkosten oder als überzogen empfundene Werkstattpreise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,19
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
google.de
4,20
(700 Bewertungen)
(700)
Verteilung
mobile.de
4,50
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
AutoScout24.de
4,41
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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