Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bank überzeugt überwiegend mit hervorragender Beratung, freundlichem Personal und einem soliden Service vor Ort. Ein einzelner Kritikpunkt betrifft das Verhalten bei einem spezifischen Kundenanliegen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die Beratung als kompetent, lösungsorientiert und transparent.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter/-innen hervor.
Guter Service vor Ort Häufigkeit:Der persönliche Kontakt und die unkomplizierte Betreuung in der Filiale werden positiv hervorgehoben.
Zuverlässiger Partner Häufigkeit:Die Bank wird als vertrauenswürdiger und verlässlicher Finanzpartner wahrgenommen.
Positive Praktikumserfahrung Häufigkeit:Das Praktikum in der Bank wird als sehr gut beschrieben, insbesondere durch das nette Team.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Reaktion bei Kundenanliegen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer herrischen Reaktion der Mitarbeiterin, als sie einen Geldautomatenfehler reklamierte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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