Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche Personal, die schnelle Abwicklung und die kompetente Beratung. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einer als unfair empfundenen Abfertigung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Bewertung knapp im guten Bereich liegt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung vor Ort.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Lade- und Entladevorgänge sowie die Dokumentenbearbeitung werden häufig als zügig beschrieben.
Angenehme Atmosphäre & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie kostenlose Zugaben und eine angenehme Warte- bzw. Aufenthaltsituation werden positiv erwähnt.
Gute Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und lösungsorientiert hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Fahrer berichten von mehreren Stunden Wartezeit bis zum Entladen.
Unfaire Abfertigung Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass bestimmte Fahrzeuge (z. B. deutsche) bevorzugt und andere hinten angestellt werden.
Mangelhafte Infrastruktur bei Regen Häufigkeit:Fehlende Beleuchtung und Enge an der Rampe sowie kein Duschraum werden als Verbesserungspotenzial genannt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(43 Bewertungen)
(43)
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