+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Norbert Zeilinger Reinigung

Textilreinigung Reinigung Chemische Reinigung
2,90

42 Bewertungen auf 3 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,90 Befriedigend
Sterneverteilung

42 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de 11880.com google.de
5 Sterne
45%
4 Sterne
3%
3 Sterne
3%
2 Sterne
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1 Sterne
49%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Reinigung punktet vor allem mit sehr guter Reinigungsqualität, zuverlässiger Abwicklung und freundlichem Service – zumindest bei einem Teil der Kundschaft. Gleichzeitig werden ein rauer Umgangston, hohe Preise und vereinzelt Qualitätsmängel kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenkontakt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe Reinigungsqualität Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die gründliche und saubere Reinigung ihrer Textilien.

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    Zuverlässige Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:
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    Abhol- und Lieferzeiten werden häufig eingehalten; Wäsche ist oft schneller fertig als angekündigt.

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    Freundlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Kundschaft empfindet das Personal als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.

    Icon
    Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen heben die fairen Preise im Verhältnis zur erbrachten Leistung hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von einem rauen, respektlosen oder gar herablassenden Ton des Personals.

    Icon
    Schwankende Reinigungsqualität Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden Kleidungsstücke beschädigt oder mit unangenehmen Gerüchen zurückgegeben.

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    Hohe Preise Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen empfinden die Preisgestaltung als überteuert und nicht angemessen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 2,60 (5)
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2,60 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
60%
Cylex • 07.07.2025
Ich schließe mich der vorherigen Bewertung an. Mittlerweile habe ich bereits mehrere...
Cylex • 27.04.2025
Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht: Ich habe die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bisher...
Cylex • 02.04.2022
Würde lieber Null Sterne vergeben - sehr hochrpreisige Daunenjacke dort zur Reinigung gegeben, sehr...
Letzte Aktualisierung: 12.05.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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100%
11880.com • 02.04.2022
Würde lieber Null Sterne vergeben - sehr hochpreisige Daunenjacke dort zur Reinigung gegeben, sehr hoher Reiniungspreis. Nach der Reinigung war eine Naht aufgerissen und alle Kontaktstellen (Kanten, Ecken) ausgebleicht, dazu weitere Flecken. Die Reklamation wurde barsch zurückgewiesen mit den Worten, die Jacke wäre ja auch nicht neu. Als ich sagte, dass eine neue Jacke ja auch nicht in die Reinigung käme und die Beanstandungen vor der Reinigung nicht dagewesen wären, wurde die Dame laut und unverschämt. Nie wieder.
Letzte Aktualisierung: 02.04.2022
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 3,00 (36)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
47%
4 Sterne
3%
3 Sterne
3%
2 Sterne
0%
1 Sterne
47%
Letzte Aktualisierung: 12.05.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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