Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
600 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der großen Auswahl, dem freundlichen Team und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie die Wahrnehmung höherer Preise und Sortimentsveränderungen nach der Übernahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Verkaufsteam wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, wobei individuelle Beratungen besonders positiv hervorgehoben werden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche Auswahl an Schuhen, Taschen und Zubehör bis hin zu speziellen Modellen für Einlagen oder Hallux Valgus.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die angebotenen Schuhe zu angemessenen Preisen verkauft werden und Rabatte über die App gewährt werden.
Sauberer und einladender Laden Häufigkeit:Der Markt wird als sauber, hell und übersichtlich wahrgenommen; auch die frisch renovierte Kundentoilette wird positiv erwähnt.
Gute Erreichbarkeit & Serviceangebote Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die Parkmöglichkeiten direkt vor dem Geschäft sowie die vorhandene Kundentoilette und weitere Serviceleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wahrnehmung steigender Preise & Sortimentveränderung Häufigkeit:
Einige Stammkund/-innen empfinden die Preise seit der Übernahme durch Majo als deutlich erhöht und kritisieren eine Abwertung des Sortiments.
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder ignorierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Einkaufserlebnis trübte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(589 Bewertungen)
(589)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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