Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
11 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ausführliche Beratung und ein freundliches Team. Gleichzeitig berichten einige Bewerter/-innen von Problemen bei der Terminvergabe, unzureichenden Behandlungsergebnissen oder einem wenig einfühlsamen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch gibt es Verbesserungspotenzial in der Organisation und Patient/-innen-Betreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachärztliche Kompetenz und das medizinische Know-how der Ärzt/-innen hervor.
Ausführliche Erklärungen & Beratung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Diagnosen und Behandlungspläne verständlich und beantworten Fragen geduldig.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Praxispersonal wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben; die Atmosphäre gilt als angenehm und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe für neue/akute Patient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass sie keinen Termin bekommen oder an andere Ärzt/-innen verwiesen wurden, insbesondere als neue Patient/-innen.
Unzureichende Behandlungsergebnisse bzw. Nachsorge Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nach Eingriffen oder Behandlungen nicht ausreichend betreut und berichteten von Komplikationen bzw. fehlender Linderung.
Unfreundliches oder wenig einfühlsames Auftreten einzelner Mitarbeitender/Ärzt/-innen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Unhöflichkeit, plumpes Unterstellen oder ein zu kurzer, abfertigender Umgangston kritisiert.
Lange Wartezeiten bis zum Termin bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt, dass sie trotz akuter Beschwerden erst nach einer Woche einen Termin erhielt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
4,02
(8 Bewertungen)
(8)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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