Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Schadensabwicklung und Kündigungsprozessen unzufrieden. Positiv wird lediglich der vereinzelt als günstig empfundene Preis hervorgehoben. Insgesamt überwiegen klare Kritikpunkte, was sich im sehr niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Preise Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen heben die attraktiven Tarife und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Schadensregulierung Häufigkeit:
Viele Versicherte berichten von abgelehnten oder stark verzögerten Schadenszahlungen und fühlen sich bei Anfragen abgewimmelt.
Intransparente Kündigungs- und Zahlungsprozesse Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren komplizierte Kündigungsfristen, fehlende Bestätigungen und Inkasso-Fälle trotz Ratenzahlungsanfragen.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern unhöfliche, wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen und ein insgesamt schlechten Umgangston.
Hohe Beiträge Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Versicherungsprämien als überteuert und sieht günstigere Alternativen bei Wettbewerbern.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und pauschal negativ, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,10
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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