Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
260 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die hohe Qualität von Brillen und Hörgeräten hervor. Einzelfälle mit Reklamationsproblemen fallen jedoch negativ auf, insgesamt überwiegt das positive Erlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, geduldige und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung durch das gesamte Team.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und beschreiben ein angenehmes, respektvolles Miteinander.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die gefertigten Brillen und Hörgeräte werden als präzise, komfortabel und wirkungsvoll beschrieben; Seh- und Hörprobleme konnten deutlich verbessert werden.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im Laden wohl: Die Einrichtung, die ruhige Stimmung und der respektvolle Umgang schaffen ein entspanntes Einkaufserlebnis.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügigen Reparaturen und einer pünktlichen Fertigstellung ihrer Brillen oder Hörgeräte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von beschädigten Brillen, mangelhafter Kommunikation oder unfreundlichem Umgang bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(229 Bewertungen)
(229)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,80
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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