Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1026 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Auftreten und fehlender Empathie, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Empfangsmitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz & gelungene OPs Häufigkeit:Viele Berichte heben die chirurgische Qualität und das medizinische Know-how in den Fachbereichen hervor.
Gut organisierte Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Vorbereitung, Aufnahme und Behandlung werden als strukturiert, zügig und ohne lange Leerzeiten beschrieben.
Angemessene Verpflegung & saubere Einrichtungen Häufigkeit:Das Essen wird als schmackhaft empfunden, und die Hygiene in Zimmern und Fluren erhält positives Feedback.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, schwer erreichbaren Terminen oder kurzfristigen Absagen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, herablassendes Verhalten an Anmeldung, Telefon oder in der Notaufnahme.
Fehlende Empathie & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Patienten/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, schlecht informiert oder gar im Stich gelassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
google.de
3,10
(891 Bewertungen)
(891)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,70
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
jameda.de
3,50
(9 Bewertungen)
(9)
Yelp.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
sanego.de
4,24
(7 Bewertungen)
(7)
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