Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
403 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und Fachkompetenz werden überwiegend gelobt, ebenso Preis-Leistung und eine einladende Atmosphäre. Kritisch gesehen werden vor allem lange Wartezeiten trotz Termin sowie vereinzelt fehlerhafte Anfertigungen und ein unfreundlicher Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Servicequalität sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und zugleich freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von zahlreichen Kund/-innen als fair und transparent empfunden.
Kurze Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von pünktlich gestarteten Terminen und kaum oder gar keiner Wartezeit.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als aufgeräumt, übersichtlich und einladend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass sie trotz vereinbartem Termin sehr lange warten mussten, teils mehrere Stunden.
Unfreundliches oder lustloses Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Mitarbeitende als genervt, unmotiviert oder wenig serviceorientiert.
Fehlerhafte Brillen-/Glas-Anfertigung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern falsche Gläser, unpassende Brillen oder mangelhafte Nachbesserungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(396 Bewertungen)
(396)
Verteilung
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